In advertenties voor mobiele abonnementen zijn de details over de smartphone vaak beter te vinden dan de voorwaarden van het abonnement.

Deze stelling is gesloten

 

2 reacties

Contactpersonen

  •  
  • Winnie
    van Heesch
 
Sorteer op: Oudste Nieuwste
 
 
Alexander van Dijl 10:27|19 februari 2016
VraagAlex

Absoluut! Advertenties zijn vaak heel erg duidelijk, de voorwaarden totaal niet.

Laten we een paar dingen onthouden. De consument (klant) koopt een product en een dienst. Deze gaan onlosmakelijk samen. Werkt een product (toestel) niet naar behoren, dan moet het abonnement (dienst) ook direct stopgezet worden tot er een oplossing is gevonden.

Wat de advertentie betreft, laten we vooral alles noemen, dus ook de abonnementsduur (duidelijk), de totale kosten voor het aanmelden en de totale kosten voor de gehele looptijd.

Eerlijke communicatie voor een uitmuntende ervaring!

 
 
 
 
 
Winnie van Heesch 11:31|19 februari 2016
Contactpersoon

Dank voor je reacties op de diverse stellingen, Alexander!

 
 
 

U kunt niet meer reageren